Баннер


Повышение конверсии сайта при помощи изменения дизайна

Повышение конверсии сайта при помощи изменения дизайнаОчень часто владельцы сайтов приходят к мысли изменить дизайн своего сайта. Возможно, целью является простое желание применить что-то новое. Но в большинстве случаев изменение дизайна сайта направлено на повышение конверсии.

Конверсией в сайтостроении является соотношение между количеством посетителей сайта, которые совершили целевые действия, до общего количества посетителей сайта. Если, например, за день интернет-магазин посещает 1000 посетителей, а реальные сделки по покупке товаров или услуг составляют 25, то конверсия в данном случае составит 25/1000=0.025, что равняется 2,5%. Значит конверсия данного ресурса составляет 2,5%.

Изменение дизайна или редизайн сайта не всегда позволит достигнуть желаемого результата. Часто случается ситуация, когда пользователи не воспринимают нововведения в дизайне или интерфейсе. Подобные результаты могут привести владельцев ресурсов к очень большим проблемам в плане посещаемости и уровня конверсии.

Владельцы сайта часто хотят сделать дизайн своего сайта более красочным, стильным, привлекательным, таким который позволит привлечь нового пользователя, но и не потерять имеющегося. Но надо всегда учитывать тот факт, что мнение владельца не всегда будет совпадать с мнением пользователя. Поэтому очень важно обратить внимание на пожелания посетителей ресурса, как они будут реагировать на новый дизайн. Основываться только на одних догадках владельцев не уместно.

Перед изменением дизайна сайта необходимо обратить внимание на некоторые вопросы.

Прежде всего необходимо оценить уже имеющейся дизайн. Рассмотреть возможные слабые стороны, возникающие неудобства при использовании интерфейса. Возможно этот дизайн несет в себе лишнюю информацию, которая только мешает пользователю в получении нужного материала.

Лучшим методом для решения этого вопроса является проведения опроса пользователей. Создайте обычный тест с вопросами на тему неудобств сайта и пожеланий. Поскольку тест может иметь довольно много вопросов, есть смысл ввести систему бонусов за прохождение полностью опроса. Иначе есть вероятность того, что пользователи просто не дойдут тест до конца. Зато, если тестирование пройдет успешно, то есть большие шансы получить очень важную информацию, которая в будущем выведет ресурс на отличные позиции.

По результатам полученной информации можно смело приступать к изменениям дизайна. Если результаты тестирования показали довольно хорошие результаты относительно старого дизайна, то есть смысл провести лишь частичную замену. Если пользователи недовольны, то лучше дизайн поменять, но при этом учитывать результаты опроса.

Когда проведен редизайн сайта, необходимо провести новый опрос по поводу нового дизайна. В случае получения более высоких оценок пользователей за новизну, есть смысл оставить новый дизайн. Но если новый дизайн получил лишь негативные отзывы, то оптимальным решением будет переход на старый дизайн.

Изменение дизайна очень важный момент, несмотря на то, что дизайн не влияет на поисковую оптимизацию, зато он важен для посетителей, и если пользователи заметят недружелюбность дизайна, то рейтинги упадут. Кроме того, не найдя новых пользователей, можно потерять старых проверенных. Поэтому торопиться и делать поспешные шаги не стоит.

Баннер

Комментарии   

 
0 #1 SERGEI 09.09.2015 21:53
Интересная статья, тоже хочу открыть интернет-магази н. А что вы думаете про сервисы удержания клиентов, типа pozvonim или подобные? Могут ли они помочь повысить конверсию?
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Баннер

Новости в сети