Баннер


Тестируем новый бесплатный сервис онлайн консультанта для сайта

Тестируем новый бесплатный сервис онлайн консультанта для сайтаСейчас существует тенденция среди Интернет пользователей общаться по средствам различных чатов. Поэтому сегодня очень актуальны системы общения с посетителем сайта на прямую, не прибегая к телефонным разговорам или длительной переписке по почте. Для данных целей на сегодня ряд компаний создали сервисы онлайн консультант для прямого общения менеджера сайта с посетителем сайта. В данном обзоре мы тестируем бесплатный онлайн консультант – milservice.ru.

Будем тестировать сервис на примере одного из наших сайтов. В общем-то неважно где поставить сервис, наша задача понять на сколько сервис удобен в установке и использовании.

Приступаем к установке сервиса , следуя инструкции.

Сначала проходим регистрацию, заполняя контактные данные. Подтверждаем контактный e-mail, зайдя к себе в почтовый ящик. Теперь нам стал доступен личный кабинет. Судя по всему это кабинет администратора.

Следуя инструкции, заходим в личный кабинет и добавляем наш домен. Подтверждение владения доменом достаточно стандартное. В каталоге сайта на хостинге размещаем файл с именем consultant_verific.html, в файл записываем указанный код и нажимаем кнопочку проверить.
Далее щёлкаем левой кнопкой мышки по имени домена и попадаем в раздел управления. Так как онлайн консультант бесплатно работает в полном объёме, выбираем все параметры по максимуму, а именно: максимум менеджеров, максимум окон у менеджера, хранение истории переписок, выбираем функцию суперконтроль, которая даёт возможность контролировать работу консультирующих менеджеров и подключить jabber клиента, подключаем функцию подключения jabber клиента.
Теперь у нас есть возможность создать логины и пароли наших менеджеров. Так мы тестируем сервис, создаём одного менеджера, придумав ему логин и пароль.

Теперь нам надо выбрать стиль и цвет окна консультанта. Тоже всё достаточно просто и в видеоинструкции на главной странице видно.

Теперь вставляем скрипт консультанта – в личном кабинете это называется код для сайта, в необходимое место на сайте.

Ура! Консультант отображается как акриловый камень. Далее, согласно видео инструкции, мы настраиваем фотографии консультантов, приветствия и тестируе, тестируем, тестируем. Пробуем писаться через вэб интерфейс, зайдя в кабинет консультанта, через qip. Смотрим истории переписок, контроль работы менеджера (особенно интересно – видим когда менеджер онлайн был, а когда оффлайн, видим через сколько секунд ответил на вопрос посетителя сайта).

С удовольствием рекомендуем сервис и с уверенностью можем сказать о данном сервисе следующее - главное преимущество сиcтемы в том, что она проста, понятна и не перегружена множеством функций, которые не требуются от сервиса онлайн консультант. Как же установить сервис? Всё достаточно просто и понятно, стоит лишь прочитать инструкцию или посмотреть видео инструкцию (что на много удобнее) и приступить к установке и работе с сервисом. И так, мы нашли отличный сервис онлайн консультант бесплатно.

Похожие материалы:
Баннер

Комментарии   

 
-3 #1 Евгений 29.12.2012 10:26
Да нормальный консультант, мы его ставили, но по RedHelper было больше обращений. Все таки дизайн тут решает как бы.
Цитировать
 
 
-3 #2 Дмитрий 21.03.2013 13:42
интересный сервис конечно, хелпер по интереснее будет, но оба имеют платный функционал, перешёл на chathelp.ru у ребят реально всё бесплатно
Цитировать
 
 
+3 #3 Иван 06.11.2013 21:11
Пользовались RedHelper пока они не сделали все функции платными, а платить каждый месяц по 1500 руб не хочется, решили перейти на consultant-web. ru и остались довольны.
Цитировать
 
 
0 #4 Mir-On 02.03.2016 20:19
Спасибо за статью!

Ребят, попробуйте сервис от pozvonim

Простая установка на любую cms, хорошая поддержка. Не сочтите за рекламу, ссылка не реферальная, просто можно взять и попробовать на тестовый период. А потом уже решить подходит или нет. Цены как у всех, можно пакеты брать, а можно количество клиентов или минут. Лидогенерация очень высокая, а окупаемость быстрая. Может кому пригодится мой комментарий
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Баннер

Новости в сети